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Informations légales

Mentions légales

Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, voici les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergeur de ce site.

Éditeur du site

Le présent site est édité sous la marque CT Réflexologie par Claire Thonnelier, réflexologue plantaire, exerçant en entreprise individuelle.

Responsable de la publication
Claire Thonnelier
Adresse
1 rue de la Halbarderie, 44470 Thouaré-sur-Loire
Téléphone
06 31 86 51 25
Email
contact@ct-reflexologie.fr
SIRET
10967529800011

Assurance professionnelle

L’activité de Claire Thonnelier est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de AMAVIE.

Hébergement

Le site est hébergé par :

Hébergeur
Vercel Inc.
Adresse
440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis
Site web
vercel.com

Conception et réalisation

Identité visuelle et création du logotype : Estelle Heude, directrice artistique.

Conception, design et développement du site : Avel Web.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logo, charte graphique, mise en page) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans l’autorisation écrite préalable de Claire Thonnelier ou des ayants droit, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Données personnelles

Le responsable de traitement est Claire Thonnelier, joignable à l’adresse du cabinet ou à contact@ct-reflexologie.fr.

Données collectées
Nom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), prestation souhaitée (facultative) et contenu du message, saisis dans le formulaire de contact.
Finalité
Répondre à votre demande de rendez-vous ou de renseignement. Aucune prospection, aucun profilage, aucune cession ni revente à des tiers.
Base légale
Votre consentement, matérialisé par l’envoi volontaire du formulaire (art. 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation
12 mois à compter du dernier échange si la demande n’aboutit pas à un accompagnement. Les dossiers de suivi sont conservés séparément, dans le respect du secret professionnel.

Destinataires et sous-traitants. Les messages sont acheminés par Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris), prestataire d’envoi d’emails, et le site est hébergé par Vercel Inc. aux États-Unis. Ce transfert hors Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucun autre destinataire n’a accès à vos données.

Secret des séances. Les échanges qui ont lieu au cours des séances et les informations nécessaires au suivi de votre accompagnement sont traités avec discrétion, conservés de manière sécurisée et ne sont pas communiqués à des tiers sans votre accord — en savoir plus sur le cadre de confidentialité.

Données de santé. Le formulaire n’est pas destiné à recueillir des informations médicales. Il vous est demandé de ne pas y détailler votre état de santé : ces échanges ont lieu de vive voix ou lors de la séance.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour l’exercer, adressez votre demande par email à contact@ct-reflexologie.fr ou par courrier à l’adresse du cabinet. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d’audience

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Médiation de la consommation

Conformément à la réglementation en vigueur (articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation), Claire Thonnelier est rattachée à un dispositif de médiation de la consommation. Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur désigné ci-dessous — dès lors que vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part, ou aucune réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.

Médiateur
SAS Médiation Consommation Développement
Adresse
Médiation Consommation Développement, c/o Centre d'Affaires Stéphanois SAS — Immeuble l'Horizon, Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne
Site de saisine
medconsodev.eu

Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Responsabilité

Les informations diffusées sur ce site le sont à titre indicatif.

La réflexologie est une pratique naturelle et non invasive, complémentaire à la médecine conventionnelle. Elle ne se substitue en aucun cas à un diagnostic médical ou à un traitement médicamenteux, et ne permet pas de modifier une prescription médicale. Il est impératif de ne jamais diminuer la posologie ni d'arrêter un traitement en cours sans avoir recours à l'avis de votre médecin traitant ou de votre spécialiste.

En cas de doute sur votre état de santé, consultez un professionnel de santé.